Het Ambassador hotel en appartementencomplex is gebouwd in Zwitserse chaletstijl en heeft een panoramisch uitzicht op de Matterhorn gebergte. De Ambassador is rustig en centraal gelegen en bestaat uit drie met elkaar verbonden gebouwen.
Faciliteiten zoals restaurants, winkels en leuke boetieken vind je in de directe omgeving van de accommodatie (op nog geen 100 meter). Omdat Zermatt een autovrij dorp is, kan je hier heerlijk wandelen en genieten van de gezellig sfeer in het dorp. De skilift is gelegen op circa 100 meter afstand. De theodulgletscher Zermatt is gelegen op 800 meter afstand. De skibushalte is gelegen op 100 meter afstand. Langlaufloipe op circa 1 kilometer afstand.
Bij het appartementencomplex is er een zwembad (16 x 8 meter, geopend van 7:00-20:00 uur), sauna (geopend van 16:00 tot 20:00 uur), Wellnessruimte met massage etc. (tegen betaling), restaurant en bar. Als extra service biedt de Ambassador een kosteloze shuttle service van en naar het treinstation voor je bagage. Verder is er nog een lounge ruimte, een pianobar en draadloos internet.
Zermatt is een autovrij dorp, je kan je auto in het dorp (Täsch) ervoor parkeren (tegen betaling) en dan is het nog 10 minuten met de trein naar het centrum van Zermatt.
